Aviso legal y Política de privacidad

Identidad del responsable: xx
Razón social: Ariaú Aventura Extrema
NIT/C.C/C.E: xx
Correo electrónico: xx

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

General

POR FAVOR LEE CUIDADOSAMENTE ESTAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD, YA QUE CONTIENEN INFORMACIÓN IMPORTANTE REFERENTE A LAS CONDICIONES Y CLÁUSULAS SOBRE EL MANEJO DE LA INFORMACIÓN, ASÍ COMO LAS OBLIGACIONES Y DISPOSICIONES LEGALES Y NORMATIVAS RELACIONADAS CON EL USO DE ESTA POR PARTE DE NOSOTROS.

Para desarrollar nuestro objeto social nos encargamos del tratamiento de datos personales, y también recolectamos, almacenamos y transferimos los mismos, todo de acuerdo con lo que ley autoriza. Hablaremos de las personas de las cuales utilizamos datos personales como Titular.

Ariaú Aventura Extrema está comprometido con proteger la información del Titular. Por lo tanto, respeta y protege los datos de los Titulares para garantizar el adecuado cumplimiento de la ley vigente (Ley 1581 de 2012 y Decreto Reglamentario 1377 de 2013), por la cual se desarrolla el derecho constitucional que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar las informaciones…

Definiciones

(Sin cambios excepto el nombre cuando aparece)

Reglamento General de Protección de Datos Personales

Ariaú Aventura Extrema implementa su recolección y tratamiento de datos de acuerdo con la normatividad legal vigente, por lo cual:

Cuenta con un protocolo de seguridad…

Utiliza herramientas…

Cumple con los principios generales de ley…

Etc.

Política de Tratamiento o Manejo de Datos Personales

Ariaú Aventura Extrema requiere del consentimiento libre, previo, expreso e informado del Titular…

El Titular autoriza a Ariaú Aventura Extrema para utilizar, transferir…

Ariaú Aventura Extrema, tiene como domicilio principal la ciudad de Leticia

Autorización del Titular para el Tratamiento de Datos

Ariaú Aventura Extrema obtiene la autorización del Titular…

Ariaú Aventura Extrema podrá entregar la información de los Titulares a:

Los Titulares

Entidades judiciales

Terceros autorizados

Etc.

La autorización no será necesaria en los casos de ley…

Los Titulares podrán revocar la autorización otorgada a Ariaú Aventura Extrema…

Finalidades y Usos de los Datos Personales

Ariaú Aventura Extrema recolecta datos para:

Actividades administrativas

Gestión comercial

Enviar publicidad

Mejorar la experiencia

Etc.

Y podrá:

Obtener, almacenar, procesar…

Clasificar la información

Validar datos

Transferir información a aliados

Etc.

Autorización Expresa para la Transferencia de Datos Personales

Tus datos podrán ser procesados en Colombia u otros países…

Derechos de los Titulares de los Datos

(Sin cambios excepto cuando menciona la empresa)

Retención de la Información

Ariaú Aventura Extrema retiene la información durante el tiempo necesario…

Deberes de Ariaú Aventura Extrema como responsable del Tratamiento

Ariaú Aventura Extrema reconoce que los datos son propiedad de sus Titulares…
Entre sus deberes están:

Obtener autorizaciones

Garantizar derechos

Mantener seguridad

Actualizar datos

Notificar cambios de política

Etc.

Información recibida de los Titulares

(Sin cambios esenciales, solo se reemplazó el nombre en los lugares correspondientes)

Base de Datos

Ariaú Aventura Extrema actúa como responsable y encargado de las bases de datos…

Recopilación de información de los Titulares

Ocurre cuando:

El Titular diligencia un formulario

Carga información

Entrega datos por llamada

Se suscribe a campañas

Transferencia de Datos a Terceros

Se transfieren datos solo cuando:

La ley lo exige

El Titular lo autoriza

Es necesario para la relación comercial

Para usos internos y externos, Ariaú Aventura Extrema asegura el cumplimiento de medidas de protección.

Anuncios

Los Titulares aceptan que Ariaú Aventura Extrema podrá utilizar sus datos de contacto con el fin de informarles acerca de Ofertas o Promociones y con su autorización previa enviarle anuncios y otro material de mercadeo, transmitido a la dirección de correo electrónico que ha proporcionado el Titular.

El Titular puede desinscribirse del servicio de envío de material de mercadeo en cualquier momento mediante envío de una notificación a los medios proporcionados en este documento o respondiendo el correo del cual fue enviada la publicidad. Se aclara que Ariaú Aventura Extrema no se hace responsable por el contenido de dichos anuncios y los productos entregados o servicios prestados por parte de terceros.

Cookies y almacenamiento de información Local

Al acceder a la plataforma, Ariaú Aventura Extrema puede usar tecnologías como «cookies» (o tecnologías similares), que almacena cierta información en el computador («Almacenamiento Local») y que permite la activación automática de ciertas características y el mejor uso del servicio.

Las cookies no incluyen ninguna información sobre el Titular, excepto la contraseña de sesión, la cual se elimina al finalizar la sesión en la aplicación (generalmente después de 24 horas). La mayoría de los navegadores permiten borrar las cookies de su disco duro, aceptación de bloqueo de cookies, o recibir una advertencia antes de que se almacene una cookie. Para borrar o desactivar la opción de Almacenamiento Local el Titular debe utilizar la opción de configuración según las instrucciones específicas proporcionadas por el proveedor de tecnología. Sin embargo, si el Titular bloquea o borra las cookies la experiencia del Titular en línea puede ser limitada.

Ariaú Aventura Extrema utiliza ciertas cookies de terceros cada vez que el Titular visita alguno de los sitios web de Ariaú Aventura Extrema o alguno de los anunciantes donde hacemos la gestión, cuando visita otros sitios web que utilizan cookies similares sin alterar el servicio de la Plataforma. Las cookies de terceros se almacenan solamente como información no personal, como el historial de páginas web visitadas, la duración de la navegación, etc.

Seguridad

Ariaú Aventura Extrema prevé, cuida y adopta las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para mantener la seguridad de la información de los Titulares y procura evitar su pérdida, adulteración, acceso o consulta de terceros no autorizados a la Aplicación a través de tecnologías estándar de la industria y los procedimientos internos, incluso mediante el uso de símbolos y mecanismos de encriptación. Sin embargo, Ariaú Aventura Extrema no garantiza que nunca se produzcan accesos no autorizados. Así mismo, garantizamos que:

Ariaú Aventura Extrema cuenta con protocolos de seguridad y acceso a los sistemas de información, almacenamiento y procesamiento, incluidas medidas físicas de control de riesgos de seguridad. Permanentemente se realiza monitoreo al sistema a través de análisis de vulnerabilidades. El personal de Ariaú Aventura Extrema que realiza el tratamiento de los datos personales ejecuta dichos protocolos con el fin de garantizar la seguridad de la información.

Ariaú Aventura Extrema tiene el deber de notificar si existe una brecha de seguridad en la información a los Titulares dentro de las 72 horas a la misma.

El acceso a las diferentes bases de datos se encuentra restringido incluso para los empleados y colaboradores.

Todos los empleados y terceros han suscrito cláusulas de confidencialidad en sus contratos y están comprometidos con la manipulación adecuada de las bases de datos atendiendo a los lineamientos sobre tratamiento de la información establecida en la Ley.

Es responsabilidad del Titular tener todos los controles de seguridad en sus equipos o redes privadas para su navegación hacia nuestros portales.

Cambios en la Política de Privacidad

Cualquier información del Titular se encuentra regulada por los Términos y Condiciones y Políticas de Privacidad de la Plataforma. Ariaú Aventura Extrema se reserva el derecho de modificarlas en cualquier momento, por lo cual se recomienda al Titular visitar esta página con frecuencia. En caso de cualquier cambio material, Ariaú Aventura Extrema hará lo posible para publicar un aviso de dicha modificación en la Aplicación.

Cualquier cambio en la Política de Privacidad empezará a regir a partir de la «última actualización» y el uso continuado del servicio por el Titular en la fecha de última revisión constituirá aceptación de los mismos.

Atención a consultas, peticiones, quejas y reclamos

Todo titular o causahabiente de Datos Personales tiene derecho de forma gratuita a realizar consultas y solicitudes a Ariaú Aventura Extrema para conocer, acceder, actualizar, rectificar, suprimir información, solicitar la portabilidad de los datos y revocar la autorización o para realizar peticiones, quejas y reclamos respecto al Tratamiento que Ariaú Aventura Extrema da a la información.

Los Titulares pueden contactarse con el Área Administrativa responsable de la atención de peticiones, quejas y reclamos a través de los siguientes canales:

Correo electrónico: reservaariau@hotmail.com

La consulta debe contar con el nombre completo del Titular, la descripción de la consulta, solicitud, petición, queja o reclamo, la dirección de residencia, el teléfono de contacto y el correo electrónico. El titular de la información deberá presentar y/o adjuntar los siguientes documentos:

Si se trata del Titular: Documento de identidad válido.

Si se trata del causahabiente: Documento de identidad válido, Registro Civil de Defunción del Titular, Documento que acredite la calidad en que actúa y el número del documento de identidad del Titular.

Si se trata de un representante legal y/o apoderado: Documento de identidad válido, Documento que acredite la calidad de Representante legal y/o apoderado del titular y el número del documento de identidad del Titular.

En caso de que la consulta resulte incompleta, Ariaú Aventura Extrema solicitará al interesado que subsane las fallas dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo. Transcurridos dos meses desde la fecha del requerimiento sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido de la reclamación o petición.

La consulta será atendida en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de radicación. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informarán los motivos de la demora, y la fecha en que se atenderá, la cual no podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes.

Vencido el término legal respectivo, si Ariaú Aventura Extrema no elimina de las bases de datos los datos personales del Titular que lo solicitó, el Titular podrá solicitar a la Superintendencia de Industria y Comercio que ordene la revocatoria de la autorización y/o la supresión de los datos personales.

Revocatoria de la autorización y/o supresión del dato

Todo titular o causahabiente de Datos Personales tiene derecho a solicitar a Ariaú Aventura Extrema la eliminación total o parcial de sus Datos Personales. Para ello se seguirá el procedimiento establecido en el punto anterior de este documento.

La supresión será definitiva siempre y cuando los datos:
(a) no estén siendo tratados conforme a la legislación vigente,
(b) hayan dejado de ser necesarios para la finalidad con la que se recaudaron, o
(c) se haya superado el tiempo requerido para cumplir con el fin.

Ariaú Aventura Extrema podrá negar la eliminación cuando:
(a) El Titular tenga el deber legal o contractual de permanecer en la base de datos;
(b) La supresión de los datos obstaculice actuaciones judiciales o administrativas en curso.

Privacidad de la información

Ariaú Aventura Extrema está comprometida con proteger la información de los Titulares. Por lo tanto respeta y protege los datos personales de acuerdo con las leyes vigentes de Colombia y normas que regulan la privacidad y la protección de datos, como la Ley 1266 de 2008, en concordancia con el orden público.

Vigencia

Las presentes Políticas de Tratamiento de la Información entran en vigencia a partir del 13 de agosto de 2018 y las Bases de Datos que contienen la información de los Titulares tendrán una vigencia de 10 años prorrogables por períodos iguales.

General

En caso de cualquier controversia entre el Titular y Ariaú Aventura Extrema con relación a las Políticas de Privacidad, las partes se comprometen a llevar las diferencias ante el Tribunal de Arbitramento de Colombia y aceptan que dichos tribunales sean los competentes para resolver litigios bajo la ley colombiana.

Inquietudes o dudas de los Titulares

Si tienes alguna pregunta o comentario acerca de la Política de Privacidad, el Titular puede enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: reservaariau@hotmail.com
, Ariaú Aventura Extrema responderá en el menor plazo posible.